国妆REC销量激增！李佳琦为何被粉丝频频“打脸”？！
招贤纳士 |
品牌简介
REC芮客成立于2014年，是一个从时装后台走向生活的时尚彩妆品牌，与MO&CO.、Edition 10、Little MO&CO等时尚服装品牌，同隶属于EPO时尚集团。
2014年REC作为自由品牌在娇兰佳人线下门店正式“露脸“，2016年6月正式入驻天猫旗舰店，2017年3月8日首家独立门店在上海开业。
产品介绍
产品名称：REC卿润保湿定妆喷雾
产品价格：80mL/128RMB
产品成分：30种，含有聚甘油-2二异硬脂酸酯（致痘风险）、日用香精（高风险）、依兰花油（孕妇慎用），宣称快速成膜然鹅不含成膜剂
上下滑动查看完整成分
没有成膜剂的定妆喷雾还有灵魂吗
REC定妆喷雾的成分比较复杂，添加了多种保湿剂，乳化剂（让妆容更服帖）和功能性成分（比如抗氧化功能的高山火绒草提取物，具有抗过敏功能的马齿笕提取物）。然而分析师定睛一看，具有复杂的30种成分中，就是没有定妆喷雾的灵魂成分--成膜剂。
所以，在REC天猫旗舰店该商品的评论中，会有“定妆效果一般”的评论出现。整体来说，REC这款定妆喷雾胜在功能性比较综合，如果对于持妆需求特别强，需要“超长待机”的小仙女来说，会有些“心有余而力不足”。
含着“金钥匙”出生
REC品牌由上海丽客化妆品有限公司运营，股东名单中有广州爱帛服饰有限公司和广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司。我们来扒一扒这两位“大佬”的身份。
广州爱帛服饰有限公司成立于2004年，已经成功地打造了两个女装MO&Co. 、Edition以及童装品牌little MO&Co，算是国内时装领域的佼佼者。
左右滑动查看EPO旗下服装品牌
娇兰佳人，成立于2005年，专注于经营各类彩妆、护肤品、化妆工具、生活用品等产品的国内本土化妆品连锁零售商。截至2018年10月31日 ，娇兰佳人全国总店数逾2300家 ，拥有2200多万会员，日均接待顾客40多万。
因有着共同的时尚属性，时装和彩妆自古就很亲，从服装跨界进军彩妆领域的品牌更不在少数，比如我们比较知悉的Chanel，YSL，Dior都是从服装界跨界来的大佬。
EPO作为国内时装界大咖，从时装周后台汲取灵感，因此打造了REC这一具有“时尚”基因的彩妆品牌，秉承着一贯的酷文化。而娇兰佳人的线下渠道更是让REC一出生就能够得到最大的曝光度。
如何打造“酷女孩”文化
2017 2017年 Campaign代言人 超模Natalie Westling |
2018 2018年 Campaign代言人 超模Ruth Bell |
2019 2019年联合 东京电音DJ Yulia 推出-玩家多控眼影盘 |
由于品牌灵感来源于时装周后台，品牌一直在寻找具有“酷女孩”标签的代言人，凝聚品牌力量，但是在中国市场中激起的声浪却不够。
REC官方微博粉丝数只有6.5k+ ，2017年提及代言人Natalie Westling以及2018年提及代言人Ruth Bell的官博互动率几乎为零。并且2018年一整年中，官博提及代言人Ruth Bell的官博只有4条，大概也是放弃了！
然而“人艰不拆”的是，REC也想过找小鲜肉。2019年1月25日，REC官博宣布全能艺人方逸伦成为首席品牌体验官，该条微博成为官博历史互动数最高的一条微博内容，底下评论清一水的粉丝表白。
虽然请了小鲜肉代言，但是由于明星本人并不红，能给品牌带来的影响力还是有限。
所以，即使是想走“酷女孩”文化的REC在如何借助品牌代言人提高品牌知名度恐怕还有很长的路要走。
靠一支喷雾撑起6月销量
REC天猫期间店最近的高光时刻出现在6月1日。一直销量平平的REC在6月1日当天实现了467081元的销售额，是前一天销售额的591.67%。
毕竟不是双十一，销量为何突然飙升？竟是由于REC产品系列里毫不起眼的产品-卿润保湿定妆喷雾的销售增长带来的店铺增长。它当天的销量到底有多厉害！
该产品当天销售量是前一天的36260%，达到了356328元，单品的销售额直接占据了当天销售额的76.29%。
一直默默无闻的REC定妆喷雾一夜之间成为店铺的流量担当。
李佳琦也太带货了吧！
所以，他到底有什么魔力！看了评论就会知道，原来有魔力的是种草魔王李佳琦！定妆喷雾中清一色的评论“李佳琦推荐”。
李佳琦在6月1日当晚的直播中直接助力了REC定妆喷雾的销量高潮，具有说服力的讲解和方便下单的转换路径，以及机不可失的直播专属优惠券都成为了直播带货的关键。
李佳琦推荐就买？冲动是魔鬼！
产品评论中不断cue到李佳琦，足以证明李佳琦的带货实力，但是也有不少消费者表示质疑：李佳琦自己真的体验过推广产品吗？粉丝表示用后反馈并不如直播时说的那么好。
消费者出于信任购买李佳琦推荐的产品，但是购后却发现李佳琦的推广只是夸大其次，不仅会对品牌失去刚建立起来的好感度，也会失去对李佳琦的信任。
建议李佳琦等kol能够爱惜自己的羽毛，对产品进行认真筛选，谨慎接推广，才能建立粉丝长久的信任。
另一方面，直播过程中的购买行为更多是非理性购买，具有魔鬼说服力的产品展示，限时过期的购买优惠，方便的下单路径，都在刺激消费者的兴奋点，促使消费者在5分钟甚至更短的产品展示时间内，做出购买决策。
消费者评价如何
直播带货虽然能过给品牌带来立竿见影的销售增长，但是消费者反馈才是促使消费者能否成为忠实用户的基础。REC定妆喷雾的产品评分是4.8分，总体来看评价还是不错的。
最大的好评来自于“喷雾细腻”，除了定妆效果，喷雾的细腻程度是消费者对于定妆喷雾非常关注的一个点，比如之前分析过的能扛16小时的Milani定妆喷雾就因为喷雾像“喷水”而备受诟病。
并且，喷雾的细腻程度是佳琦在短短几分钟的直播展示能够展现的最直观的特点。因此这一点算是为REC定妆喷雾驳回一分好感。
主要差评来自于产品包装。不少消费者反馈，由于产品没有包装盒，但是到手的产品会出现漏水情况。另一方面，由于是塑料瓶身，产品喷头的设计不够牢固，产品在使用过程中也有出现漏水情况。产品设计又是品牌该上上心的地方。
用户说总结
1. 含着“金钥匙”出生的REC在品牌运作和渠道布局上有着天然的优势。但是，如何在彩妆品牌繁多，消费者注意力分散的当下，作为一个小众的品牌，如何吸引消费者眼球，走到更多的消费群体面前是品牌面临的重点。
2. 带着“时装基因”的REC，始终在打造酷女孩形象，包括整体品牌形象的设计，一系列的代言人的选择。但是关于“酷女孩”的形象也许可以被诠释的更“接底气”一些。比如选择国内小众领域的潮酷女孩，全新的“酷女孩”诠释又何尝不可。
选择在国内更有认可度，更容易引起话题度的代言人或者合作人对于目前存在感极弱的REC也许会走出另外一条光明的路来。未来，REC到底如何从“幕后”更多地走向台前，品牌还需思考。
3. 销量离不开种草。REC虽然把重心放在品牌社交媒体的运营上，但是还是赶上了“种草“的风头，利用KOL的影响力带货是个立竿见影的方法，但是提升产品好感度才是长久之计，品牌应该及时改进产品设计，解决喷头漏水的问题。
用户说洞察过什么
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